Advertência para o Motorista: Ajuda ou Atrapalha a Gestão?

Aplicar advertência para o motorista é uma tarefa delicada, mas que faz parte da rotina do gestor de frotas. 

Quando bem executada, pode gerar resultados positivos. Quando mal conduzida, pode comprometer o relacionamento com o condutor e prejudicar a operação.

Neste artigo, você vai entender como aplicar advertências de forma estratégica, justa e com respaldo jurídico, além de conhecer práticas que evita a necessidade de punições.

Advertência para o Motorista na Visão dos Gestores

Apesar de ser um tema sensível, a maioria dos gestores acredita na eficácia da advertência – desde que ela seja bem estruturada e aplicada de forma coerente.

Segundo uma pesquisa realizada com a comunidade do canal Julio César Gestão de Frotas, grande parte dos gestores concorda com a prática, mas reconhece que os resultados só aparecem quando há clareza nas regras e preparo na abordagem.

A forma como é feita pode transformar sua gestão da água para o vinho.

Como Aplicar Advertência para o Motorista de Forma Eficaz e Estratégica

A necessidade da advertência surge quando o condutor desrespeita normas estabelecidas na política de frota ou no termo de responsabilidade. No entanto, o objetivo da ação deve ser educativo e corretivo, nunca punitivo ou humilhante.

Confira 6 práticas para aplicar advertências com responsabilidade:

1 – Tenha regras claras na Política de Frota

Advertência só faz sentido quando o motorista sabia previamente que aquela ação era proibida. Por isso, é essencial que as regras estejam formalizadas em uma Política de Frota, assinada por todos os condutores.

Isso dá respaldo ao gestor e evita conflitos desnecessários.

2 – Avalie se ainda vale a pena manter o condutor

Se o motorista apresenta um histórico constante de infrações, é hora de avaliar – junto ao RH – se vale a pena continuar com ele na equipe. A advertência é uma oportunidade de correção, mas nem sempre resolve.

3 – Domine o assunto da advertência

Ao conversar com o motorista, o gestor precisa estar seguro sobre os motivos da advertência, com dados e registros que comprovem a infração. Isso fortalece a credibilidade e mostra profissionalismo.

4 – Realize a advertência em particular e no momento certo

Evite constrangimentos. A conversa deve ser privada e, de preferência, ao final do expediente – nunca antes do motorista pegar o volante. Isso ajuda a evitar reações impulsivas e riscos na condução.

5 – Ouça o lado do condutor

O diálogo é essencial. Entenda os motivos da infração pela ótica do motorista. Fatores como falta de engajamento, treinamento inadequado ou falhas na comunicação interna podem estar por trás do comportamento.

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6 – Finalize a conversa de forma construtiva

Independentemente do desfecho, a conversa deve sempre preservar o respeito e manter o foco na melhoria contínua. O ideal é sair com um plano de ação claro para evitar reincidência.

Modelo de Advertência para Motoristas: Download Gratuito

Para ajudar você a aplicar advertências com segurança e respaldo jurídico, preparamos um Modelo de Advertência para Condutores, elaborado em parceria com nosso setor jurídico.

O modelo inclui: 

• Embasamento legal;
• Estrutura editável;
• Espaço para anexar provas;
• Facilidade no preenchimento.

Prevenção é Sempre o Melhor Caminho

A melhor forma de lidar com advertências é evitando que elas aconteçam. E para isso, é fundamental ter um sistema que ajude o gestor a antecipar falhas, corrigir desvios e orientar os condutores em tempo real.

Com o Contele Fleet, você pode:

• Monitorar o comportamento do condutor em tempo real;
• Configurar eventos críticos e receber alertas automáticos;
• Registrar e documentar infrações com agilidade.

Se mesmo após notificações e orientação o comportamento inadequado persistir, a advertência pode – e deve – ser aplicada, com responsabilidade.

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