Manutenção e operação da frota: Como fazer os dois caminharem juntos

Equilibrar a manutenção dos veículos com sua operação é um desafio que toda frota enfrenta.

Enquanto de um lado querem parar os veículos para fazer manutenções, o outro quer maximizar sua utilização.

Por isso, neste post vamos mostrar como é possível a manutenção e operação caminharem juntos para tornar os veículos mais eficientes.

Este post foi escrito baseado em uma conversa que tive com os gerentes de frota e operação da Camptécnica. Ou seja, tudo que está aqui passou por validações reais.

Quais são os maiores desafios da manutenção e operação da frota?

Equilibrar a manutenção com a operação da frota é igual caminhar em um campo minado.

A complexidade aumenta com o tamanho e a diversidade da frota, tornando essencial uma abordagem estratégica.

Os principais desafios incluem:

• Realizar manutenções preventivas sem interromper as operações diárias;
• Falta de comunicação entre os departamentos;
• Dificuldade em prever demandas de manutenção;

Além disso, esses desafios podem se transformar em novos problemas.

Por exemplo: Se adiam uma preventiva muitas vezes, os riscos de falhas aumentam muito, precisando recorrer a manutenção corretiva.

Quais são as melhores práticas para a manutenção e operação caminharem juntas?

Para que isso seja possível, os dois precisam estar com os objetivos alinhados. E para garantir isso, a empresa precisa seguir algumas práticas:

1. Não deixar manutenções essenciais vencerem: Itens como freios, filtros e óleos sempre passam pela oficina, pois a falha deles pode prejudicar serviços.
2. Antecipar e avisar sobre paradas: Com um cronograma bem estruturado, você antecipa falhas, e consegue avisar a operação de quando serão feitas revisões.
3. Ter tecnologia para auxiliar no cumprimento de manutenções: Através de sistemas de gestão de frotas, o controle de manutenção fica muito mais simples.

Como a tecnologia pode contribuir com a manutenção?

Douglas, gerente de operações da Camptécnica, contou que o Contele Fleet contribuiu muito para a sincronização desses setores.

Ele enfatizou como o sistema permitiu uma previsão mais precisa de falhas, otimizando o processo e minimizando interrupções na operação.

Graças ao sistema, a equipe pode agendar manutenções assim que os itens de manutenção estiverem próximos do vencimento (que você pode configurar).

Benefícios a longo prazo de usar tecnologia na gestão de frota

Como se não bastasse os resultados à curto prazo, um sistema de gestão de frotas pode trazer muito valor a longo prazo.

Quanto mais dados um sistema acumular, mais informação para tomada de decisões o gestor terá.

Com o tempo, o gestor terá um histórico de manutenção completo, com o desempenho de cada veículo, e tempo médio de duração de cada item.

Por consequência disso, o gestor terá competência para tomar decisões relacionadas à:

• Otimização da manutenção;
• Renovação da frota;
• Escolha de veículos mais adequados.

Importância do envolvimento do motorista na manutenção da frota

Por mais que precise existir esforços da parte dos departamentos de manutenção e operação, o motorista é uma peça-chave nessa história.

O motorista precisa prezar pela longevidade do veículo, e o gestor precisa garantir uma estrutura para que isso aconteça.

Por isso, garanta que o motorista tenha:

• Treinamento;
• Ferramenta para colocar em prática (por exemplo o checklist veicular).

Conclusão: Maiores ensinamentos da Camptécnica

Para que a manutenção e operação sejam amigas numa frota, a previsibildade precisa ser levada a sério. Por isso, não deixe de fazer o seguinte:

• Estabeleça uma comunicação clara e aberta com sua equipe;
• Use tecnologia para monitorar e gerenciar sua frota de forma proativa;
• Treine sua equipe e motoristas para reconhecer e relatar problemas.

E se você precisa de uma ferramenta para cumprir com todos esses pilares, eu recomendo que você conheça o Contele Fleet. Preparado para otimizar sua frota?

Participe de Lives Semanais sobre Gestão de Frotas

Se você é gestor de frotas e gostou do conteúdo deste post, fica um convite:

Inscreva-se nas Lives Semanais sobre Gestão de Frotas para que receba semanalmente conteúdos exclusivos e gratuitos para você.

Participe da Comunidade Frota Para Todos no WhatsApp

Troque informações e experiências com gestores de frotas, receba todos os conteúdos novos do blog e canal do YouTube diretamente no seu celular. Basta clicar no botão abaixo e entrar no grupo, é totalmente grátis!

P.S.: Temos regras no grupo para manter o foco na gestão de frotas, portanto ao entrar veja a descrição e aproveite muito a nossa comunidade!