Recebemos diariamente contato de empresas que possuem um sistema de rastreamento e estão insatisfeitas com o seu atual fornecedor.
A pergunta inevitável que fazemos é: qual o motivo?
“Tenho problemas de atendimento, estou precisando trocar um rastreador e estou esperando meu fornecedor há mais de 15 dias….”
“Não posso deixar meu carro parado à disposição da empresa de rastreamento” (Isso porque o técnico já havia furado comigo 2 vezes antes).
Esses motivos faziam parte do nosso passado quando iniciamos no rastreamento, e por perceber rapidamente que não teríamos condições de dar uma manutenção no tempo do cliente, mudamos nossa estratégia.
Adotamos um modelo de auto instalação e manutenção por troca expressa!
Entenda como funciona:
Quero deixar um vídeo aqui, que fiz para o meu canal, sobre a Auto instalação do rastreador veicular:
Antes de fazer a troca expressa, você precisa entender que instalar um rastreador não é um “bicho de 07 cabeças”…. veja esse vídeo que mostra como é simples instalar um rastreador no seu veículo.
E para facilitar ainda mais, fizemos um outro vídeo mostrando como é feita a instalação no veículo.
Instalar um som veicular é muito mais difícil do que instalar um rastreador veicular! você sabia disso?
Então a partir daí , criamos um manual simples de montagem para instalação.
Nossos clientes ganharam total autonomia na instalação, porque o equipamento já vai totalmente configurado, podendo inclusive fazer com mão de obra própria , em uma auto-elétrica ou em um local e horário de sua preferência.
Dessa forma sai muito mais barato pra você e, além disso, a partir daí tudo ficou no seu tempo.
Você pode se perguntar, mas e a manutenção como fica se der algum problema?
A manutenção ficou muito mais fácil ainda!
Adotamos a “troca expressa”.
Se houver algum problema que não seja possível ser tratado pelo nosso suporte online, o que acontece raras vezes, nós enviamos um módulo novo configurado e você apenas faz a substituição através de um plug.
Não precisa parar seu carro, agendar data e nem ficar esperando….e o melhor de tudo é que não tem custo pra você.
Você faz do seu jeito e no seu tempo. Gostou?
Faça uma experiência conosco: Contele Rastreador
Mais uma vez espero ter ajudado com esse post!
Caso não seja você o responsável pela frota da empresa, compartilhe com quem é, tenho certeza que esse conteúdo ajudará muito a sua empresa.