Equilibrar a manutenção dos veículos com sua operação é um desafio que toda frota enfrenta.
Enquanto de um lado querem parar os veículos para fazer manutenções, o outro quer maximizar sua utilização.
Por isso, neste post vamos mostrar como é possível a manutenção e operação caminharem juntos para tornar os veículos mais eficientes.
Este post foi escrito baseado em uma conversa que tive com os gerentes de frota e operação da Camptécnica. Ou seja, tudo que está aqui passou por validações reais.
Conteúdo
Quais são os maiores desafios da manutenção e operação da frota?
Equilibrar a manutenção com a operação da frota é igual caminhar em um campo minado.
A complexidade aumenta com o tamanho e a diversidade da frota, tornando essencial uma abordagem estratégica.
Os principais desafios incluem:
- Realizar manutenções preventivas sem interromper as operações diárias;
- Falta de comunicação entre os departamentos;
- Dificuldade em prever demandas de manutenção;
Além disso, esses desafios podem se transformar em novos problemas.
Por exemplo: Se adiam uma preventiva muitas vezes, os riscos de falhas aumentam muito, precisando recorrer a manutenção corretiva.
Quais são as melhores práticas para a manutenção e operação caminharem juntas?
Para que isso seja possível, os dois precisam estar com os objetivos alinhados. E para garantir isso, a empresa precisa seguir algumas práticas:
- Não deixar manutenções essenciais vencerem: Itens como freios, filtros e óleos sempre passam pela oficina, pois a falha deles pode prejudicar serviços.
- Antecipar e avisar sobre paradas: Com um cronograma bem estruturado, você antecipa falhas, e consegue avisar a operação de quando serão feitas revisões.
- Ter tecnologia para auxiliar no cumprimento de manutenções: Através de sistemas de gestão de frotas, o controle de manutenção fica muito mais simples.
Como a tecnologia pode contribuir com a manutenção?
Douglas, gerente de operações da Camptécnica, contou que o Contele Rastreador contribuiu muito para a sincronização desses setores.
Ele enfatizou como o sistema permitiu uma previsão mais precisa de falhas, otimizando o processo e minimizando interrupções na operação.
Graças ao sistema, a equipe pode agendar manutenções assim que os itens de manutenção estiverem próximos do vencimento (que você pode configurar).
Benefícios a longo prazo de usar tecnologia na gestão de frota
Como se não bastasse os resultados à curto prazo, um sistema de gestão de frotas pode trazer muito valor a longo prazo.
Quanto mais dados um sistema acumular, mais informação para tomada de decisões o gestor terá.
Com o tempo, o gestor terá um histórico de manutenção completo, com o desempenho de cada veículo, e tempo médio de duração de cada item.
Por consequência disso, o gestor terá competência para tomar decisões relacionadas à:
- Otimização da manutenção;
- Renovação da frota;
- Escolha de veículos mais adequados.
Importância do envolvimento do motorista na manutenção da frota
Por mais que precise existir esforços da parte dos departamentos de manutenção e operação, o motorista é uma peça-chave nessa história.
O motorista precisa prezar pela longevidade do veículo, e o gestor precisa garantir uma estrutura para que isso aconteça.
Por isso, garanta que o motorista tenha:
- Treinamento;
- Ferramenta para colocar em prática (por exemplo o checklist veicular).
Conclusão: Maiores ensinamentos da Camptécnica
Para que a manutenção e operação sejam amigas numa frota, a previsibildade precisa ser levada a sério. Por isso, não deixe de fazer o seguinte:
- Estabeleça uma comunicação clara e aberta com sua equipe;
- Use tecnologia para monitorar e gerenciar sua frota de forma proativa;
- Treine sua equipe e motoristas para reconhecer e relatar problemas.
E se você precisa de uma ferramenta para cumprir com todos esses pilares, eu recomendo que você conheça o Contele Rastreador. Preparado para otimizar sua frota?