Aplicar advertência para o motorista é uma tarefa delicada, mas que faz parte da rotina do gestor de frotas.
Quando bem executada, pode gerar resultados positivos. Quando mal conduzida, pode comprometer o relacionamento com o condutor e prejudicar a operação.
Neste artigo, você vai entender como aplicar advertências de forma estratégica, justa e com respaldo jurídico, além de conhecer práticas que evita a necessidade de punições.
Conteúdo
Advertência para o Motorista na Visão dos Gestores
Apesar de ser um tema sensível, a maioria dos gestores acredita na eficácia da advertência – desde que ela seja bem estruturada e aplicada de forma coerente.
Segundo uma pesquisa realizada com a comunidade do canal Julio César Gestão de Frotas, grande parte dos gestores concorda com a prática, mas reconhece que os resultados só aparecem quando há clareza nas regras e preparo na abordagem.
A forma como é feita pode transformar sua gestão da água para o vinho.
Como Aplicar Advertência para o Motorista de Forma Eficaz e Estratégica
A necessidade da advertência surge quando o condutor desrespeita normas estabelecidas na política de frota ou no termo de responsabilidade. No entanto, o objetivo da ação deve ser educativo e corretivo, nunca punitivo ou humilhante.
Confira 6 práticas para aplicar advertências com responsabilidade:
1 – Tenha regras claras na Política de Frota
Advertência só faz sentido quando o motorista sabia previamente que aquela ação era proibida. Por isso, é essencial que as regras estejam formalizadas em uma Política de Frota, assinada por todos os condutores.
Isso dá respaldo ao gestor e evita conflitos desnecessários.
2 – Avalie se ainda vale a pena manter o condutor
Se o motorista apresenta um histórico constante de infrações, é hora de avaliar – junto ao RH – se vale a pena continuar com ele na equipe. A advertência é uma oportunidade de correção, mas nem sempre resolve.
3 – Domine o assunto da advertência
Ao conversar com o motorista, o gestor precisa estar seguro sobre os motivos da advertência, com dados e registros que comprovem a infração. Isso fortalece a credibilidade e mostra profissionalismo.
4 – Realize a advertência em particular e no momento certo
Evite constrangimentos. A conversa deve ser privada e, de preferência, ao final do expediente – nunca antes do motorista pegar o volante. Isso ajuda a evitar reações impulsivas e riscos na condução.
5 – Ouça o lado do condutor
O diálogo é essencial. Entenda os motivos da infração pela ótica do motorista. Fatores como falta de engajamento, treinamento inadequado ou falhas na comunicação interna podem estar por trás do comportamento.
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6 – Finalize a conversa de forma construtiva
Independentemente do desfecho, a conversa deve sempre preservar o respeito e manter o foco na melhoria contínua. O ideal é sair com um plano de ação claro para evitar reincidência.
Modelo de Advertência para Motoristas: Download Gratuito
Para ajudar você a aplicar advertências com segurança e respaldo jurídico, preparamos um Modelo de Advertência para Condutores, elaborado em parceria com nosso setor jurídico.
O modelo inclui:
- Embasamento legal;
- Estrutura editável;
- Espaço para anexar provas;
- Facilidade no preenchimento.
Prevenção é Sempre o Melhor Caminho
A melhor forma de lidar com advertências é evitando que elas aconteçam. E para isso, é fundamental ter um sistema que ajude o gestor a antecipar falhas, corrigir desvios e orientar os condutores em tempo real.
Com o Contele Fleet, você pode:
- Monitorar o comportamento do condutor em tempo real;
- Configurar eventos críticos e receber alertas automáticos;
- Registrar e documentar infrações com agilidade.
Se mesmo após notificações e orientação o comportamento inadequado persistir, a advertência pode – e deve – ser aplicada, com responsabilidade.
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